ĐIỀU KHOẢN THANH TOÁN

Chính sách này quy định các điều khoản liên quan đến việc thanh toán khi khách hàng đăng ký các khóa học, chương trình đào tạo, tài liệu số và dịch vụ do Sự AI cung cấp.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách thanh toán áp dụng đối với tất cả các khóa học trực tuyến, sản phẩm số, dịch vụ tư vấn và các chương trình đào tạo được cung cấp trên website Sự AI.

2. Hình thức thanh toán

Khách hàng có thể thực hiện thanh toán thông qua các phương thức được Sự AI hỗ trợ tại thời điểm đặt hàng, bao gồm:

Chuyển khoản ngân hàng;
Thanh toán qua mã QR;
Ví điện tử;
Cổng thanh toán trực tuyến;
Các hình thức thanh toán hợp pháp khác được công bố trên website.

3. Xác nhận thanh toán

Sau khi thanh toán thành công:

Hệ thống sẽ ghi nhận đơn hàng của khách hàng;
Quyền truy cập khóa học hoặc dịch vụ sẽ được kích hoạt theo từng chương trình cụ thể;
Khách hàng có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin đăng ký để đảm bảo việc kích hoạt được thực hiện đúng.

Trong trường hợp phát sinh lỗi hoặc chậm xử lý, khách hàng vui lòng liên hệ với Sự AI để được hỗ trợ.

4. Giá bán

Giá bán của từng khóa học hoặc dịch vụ được công bố công khai trên website hoặc trong chương trình ưu đãi tương ứng.
Mức giá có thể được thay đổi, điều chỉnh hoặc áp dụng khuyến mại theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.
Mức giá tại thời điểm khách hàng hoàn tất thanh toán sẽ là mức giá chính thức được áp dụng.

5. Bảo mật thanh toán

Sự AI không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc thông tin đăng nhập tài khoản thanh toán của khách hàng.

Khách hàng có trách nhiệm:

Bảo mật thông tin tài khoản của mình;
Không cung cấp mã OTP, mật khẩu hoặc thông tin thanh toán cho bất kỳ bên thứ ba nào;
Kiểm tra kỹ thông tin người nhận trước khi thực hiện chuyển khoản.

6. Hoàn tiền

Sự AI chỉ thực hiện hoàn tiền trong trường hợp lỗi phát sinh từ phía Sự AI.

Ngoài các trường hợp này, mọi khoản thanh toán đều không được hoàn lại dưới bất kỳ hình thức nào.

Chi tiết được quy định tại Chính sách hoàn tiền của Sự AI.

7. Trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng chịu trách nhiệm:

Đọc kỹ thông tin khóa học trước khi thanh toán;
Kiểm tra chính xác số tiền, nội dung chuyển khoản và thông tin người nhận;
Bảo mật thông tin tài khoản học tập được cấp sau khi thanh toán;
Không chia sẻ tài khoản hoặc quyền truy cập khóa học cho người khác.

8. Điều khoản cuối cùng

Việc thực hiện thanh toán đồng nghĩa với việc khách hàng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các chính sách, điều khoản và điều kiện đang được công bố trên website Sự AI.

Nếu khách hàng không đồng ý với bất kỳ nội dung nào của các điều khoản này, vui lòng không tiếp tục thực hiện giao dịch.

Điều khoản thanh toán